[사업지원팀 고객지원파트]

뽀득 모든 고객사의 즉각적인 문제 해결(주문, 배송 등)

기존 고객사 및 신규 고객사 인바운드 접수/이관 및 사후 관리

기존 고객사 컴플레인 접수/이관 및 사후 관리

뽀득 대표전화 및 대표메일 관리

기타 고객지원에 관한 사항

빠르게 성장하는 조직에서, ‘조직’보다 더 빠르게 성장하는 ‘개인’이 되고 싶은 욕심 있으신 분

고객의 문제를 해결할 수 있는 인내심과 대인 관계를 발휘하시는 분

고객서비스에 대한 이해력, 커뮤니케이션 능력을 겸비하신 분

책임감을 가지고 주도적으로 업무를 진행하고 마감할 수 있으신 분

오피스 툴(MS 등)과 협업 툴(Notion, Slack)을 사용할 줄 아는 분